売上アップのヒントは裏側に隠されている【コンサルティング】

※自社や競合他社を分析するときに必要な思考方法。

ビジョン・コンサルからのお知らせ

ついに株式会社ビジョン・コンサルのセミナーを公開しました！これまでは、一部の方のみのセミナーとなっておりましたが、今回は改めて収録をし直し、一人でも多くの方の参考になればと思い、YouTubeで公開しております。ぜひ、下記よりご覧いただき、『いいね！』を押していただけたらと思います( ^ω^ )

→YouTube動画：【第１回　中小小規模企業チラシデザインセミナー】
→YouTube動画：【第２回　中小小規模企業チラシデザインセミナー】

また、下記ではブログセミナーもWEBセミナーとして販売しております。ご興味のある方はぜひ下記をクリック(^O^)／

メールは送られているはずなのに・・・！？

先日、クライアントさんから頼まれていたものをとある業者さんに発注しました。その際、利用したのは『メール』。相手の業者さんから来ていたメールに返信し、こちらのメールはちゃんと送信されていたんです。お盆期間中に発注したこともあって、特にこちらで確認しなかったことに、今回の落ち度が・・・(＞人＜;)

後日、業者さんからお電話があり、「あの注文、どうなりました〜！？」と。その連絡が来て慌ててメールを確認してもらったのですが、どうやら届いていない・・・（泣）そんなことがありました。

以前、スマートフォンになる前、ガラケーではメールのやりとりが主流でした。私自身も、よくメールを友達などとやりとりしていたのを思い出します。でも、そんなメールが届いていなかったり、逆に送ったつもりが未送信になっていたりといったことが時々あったのを思い出します。

現在でも、ビジネスにおいてはメールって重要なツールの一つ。ですが、よくあるのは、相手先さんに「メールを送ったのでご確認ください！」ってメールを送った後に電話をして確認する！なんてことがよくあります。もしかするとあなたにもそんな経験おありではないでしょうか？？

メールに代わるツール

このようなメールに代わるツールとして、LINE（ライン）が出てきました。『既読』システムがあったり、チャット形式で常にやりとりが見えたり、アプリなので、通知がすぐに届いたりするので、メール以上に使い勝手いい！ということで、急速に普及しました。

これからのLINEの戦略としては、完全にメールに取って代わる！そのために、これまでの大企業向けの公式LINEと中小企業向けのLINE＠という２つのツールを一つにし、どんな企業でも公式LINEを使ってやりとりできるようにしたわけです。

最近では、この公式LINEを使って簡単なお問い合わせなどの返答を行ったりする企業も少しずつですが増えてきました。

これから先、遠くない将来、企業間のやりとりでもLINEのようなツールを使って取引をしていくことになりそうですね(^O^)／

このように、これまでの歴史の中で、それまでのツールに取って代わったものって結構いろいろあります。例えば、

• ワープロからパソコンへ
• ポケベルから携帯へ
• テレビからYouTubeへ
• CDからMD、そしてダウンロードへ
• 人から機械へ

などなど。まだまだたくさんあるかと思いますが、それぐらいたくさんのものが変化してきているわけです。ここにあなたにとってのビジネスのヒントが！

おそらく、多くのビジネスマン、経営者にとってどうすれば自社の商品・サービスがたくさんのお客様に受け入れられるか？を考えてられていることと思います。これっていうのはとっても難しい問題なんですが、これまでの様々なツールをもとに考えるとこの裏側にヒントが隠されている！わけなんです。

つまり、ここでのポイントは、取って代わったツールの裏側に隠されているのは、『それまでのツールの不便さをうまく解消している！』ということ。

どんなビジネスでも通用しますよ

こういう話をすると、多くの企業の経営者の方は、『うちは違う！』なんて思われちゃうんですが、それはあなたの勘違い！どんな業種でもこの考え方は使えます！！

考え方としては、

1. 周囲のお店で感じている不便さをあなたのお店が解消する
2. これまでの商品・サービスとの違いを明確に伝える
3. これまでの手続きをもっと簡素化する

というもの。飲食店でも建設業でもどういったビジネスでもこういったポイントは必ず使えます！！例えば、弊社の場合は、これまでバラバラだったオフラインとオンラインのデザインを繋げ、企業の宣伝広告に一貫性を持たせる！ということで、これまでのサービスとの違いを出しています。

ぜひ、あなたのビジネスでもこのポイントを使って、自社の商品・サービスをうまく活用してみてくださいね(^O^)／

次回もお楽しみに〜

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株式会社ビジョン・コンサルでは、ビジネスにおけるWEBの使い方について個別に講習を行なっております。
具体的には、WEBを使ったビジネスの効率化・検索エンジン対策ブログやSNSのアップについて　10,000円〜／１時間ですので、お気軽にご相談だください。
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