Vol.906
先日は東京へ研修を受けに出張!2日間にわたってしっかり研修を受けました!!いろんな形で、この研修をフィードバックできたらな!と思います。
そんな研修を受けた後に、銀座KENTO’S(ケントス)さんに遊びに行きました^ – ^
こちらでは、その場でライブが行われ、お客様はステージの目の前で踊ったりできる!というもの。初めて行ったんですが、とても楽しいところでした\( ˆoˆ )/
臨場感を共有する
この銀座ケントスさん、お店をやっている最中にLIVEが始まるので(しかも、LIVEをするのはちゃんとしたバンドさん)、とっても【臨場感】がありますよね!そして、その【臨場感】をお客様と一緒になって共有できるので、すごく楽しい雰囲気になりますよね!!
お客様にとって、あなたのビジネスの臨場感!ってとっても重要。例えば、
- 目の前で鉄板料理をしてくれると、よりおいしそうに見える。
- お寿司を目の前で握ってくれると、高級感が出て来る。
- 目の前でLIVEをしてくれると、迫力がある。
といったものから、
- お店の人が何かをしているとついついのぞいちゃったり、
- 何かイベントとかをしていると気になったり、
って経験があなたにもあるのでは!?ないでしょうか。そうです、私たち人間って、
今起こっている情報が知りたい!!
って気持ちを常に持っているわけです。だからこそ、【臨場感】ってすごく大切。だって、
【臨場感】があると、リアルタイム性が生まれるから
そういった【臨場感】ってものをネットで表現しているのが、Facebook(フェイスブック)やTwitter(ツイッター)と呼ばれるSNSですね^ – ^
【臨場感】がある宣伝広告
【臨場感】というものが集客をする上でのポイント!であるならば、あなたの宣伝広告、具体的にはホームページやチラシなどに必要なことが必然的に浮かんできますね!それは、、、
お客様がイメージできる画像や動画
で、あなたのビジネスを伝えることが重要!!
例えば、
- 飲食店では、料理の写真を『イメージできる!』ものにする。熱々とか、つめたーいってのを画像でわかりやすく。
- 不動産関係であれば、家族や単身者が住んでいるイメージを持ってもらう。
- 建設業であれば、家の内装や外装がキレイになっていることをイメージしてもらう。
というように、お客様に具体的に想像してもらえるような画像や動画を作ることをオススメします。それをホームページやチラシなどに使うとより効果的ですよね^ – ^
言葉ももちろん大切なのですが、私たちは【臨場感】の多くを目や耳といった五感による情報から取り入れています。ですので、ホームページなどを作られる際は、できる限り写真や動画を載せるようにしてくださいね!
向上心創出コンサルタント
滝原雄太でした。
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