※ユニコーンガンダムの理由は後ほど(^O^)／
2018年の年末に一気に話題に上ったのが『PayPay（ペイペイ）』。
こちらは楽天ペイやLINEペイなどと同様の【スマホ決済アプリ】。その利便性とお得感から、2018年に一気に広まったアプリです。ちなみに！弊社、ビジョン・コンサルでもお支払い時にこの『PayPay』でのお支払いもできるようになりました！！
この【スマホ決済アプリ】ですが、メリットとしては、２つの面があります。まず最初の一つは、お客様側のメリット。わざわざ財布を出すことなく、スマホ一つで支払いが済むので非常に便利！ということ。従来のように、クレジットカードをわざわざ出して暗証番号を打ち込んだり、サインしたりする必要がない！ということです。さらには、クレジットカードのポイントだけでなく、各決済アプリのポイントなんかもついて２重にお得！というメリットもあります。
【スマホ決済】のメリットは、２つの方向性があります。一つは、お客様側のメリット。従来通りクレジットカードのポイントもたまりながら、同時に例えば、楽天ペイなら楽天のポイントがたまる！というお得感や、現金を出さなくてもスマホでQRコードを読み取るだけで支払いが可能という利便性。
これに対して、お店側のメリット。従来であれば、カードリーダーなどが必要だったところが、QRコード一つでいいので、いちいちカードリーダーなどの機械を導入する必要がない！ということ。そのため、コストが以前よりもかからなくなったので、手数料も安くなったりする！というメリットが挙げられます。
SNSはどうなってる？
このように、スマホ一つでなんでもできる！という時代にどんどん突入していっている現代社会。それと同時に、企業側のPRもスマホにいかに対応するか？がポイント。
でも、先ほどのアプリ決済の方法と違って、SNSにはそれぞれ特性があります。それをちゃんと区別して使わないと全く効果がない！なんてことになります。そこで、今回は、４つの業種・業態を分けて、①どういった媒体のSNSを使うのがいいのか？②どういった形の情報を発信するのがいいのか？をお伝えしていきます(^O^)／
そんなSNSですが、今回ご紹介するのは、Facebook、Instagram、LINE＠、YouTubeなどの動画媒体、Twitter、ブログ媒体です。
どのSNSを使ったらいい？？
[box05 title=”サービス業の方”]サービス業、特に、固定客をお持ちの飲食業や理・美容業、整体業などの業種の場合、SNSの利用の仕方としては、
- FacebookやInstagramで自社のサービスをPR
- LINE＠など顧客と直接やりとりできるSNSで、固定客と個別にやりとり
という形が理想。同様なやり方で売上を伸ばしているお店は数多くあります。[/box05]
[box05 title=”建設業の方”]建設業の方が一番やるべきSNSは、ブログ媒体！なぜなら、通常建設関係の仕事をお客様が頼む時って、素人だし、サービス業のように普段から話題に上ったりしないことなんで、じっくり調べたい！という気持ちがあるということ。
また、費用も高額なので信頼感や安心感といったものを求める傾向にある！ということです。それらについては、Facebookなどの媒体よりも、ブログの方が長文でも読んでもらえるので、オススメのSNS媒体です。[/box05]
[box05 title=”士業の方”]士業の方が一番注意しなければならないのは、『個人情報の取り扱い』。ですので、あまり公開性のあるSNSはオススメしません。どちらかといえば、双方向でやりとりができるSNS、例えばLINEやメルマガのような個別のやりとりができるものが一番いいです。[/box05]
[box05 title=”B2B（法人向け）の場合”]法人向けのご商売の場合、多くの経営者の方は、「SNSなんて使えない！」なんて思っていらっしゃいますが、それは全くの誤解！！法人向けであってもSNSは非常に効果的なツールとなっています。
特に、Facebookなどは、経営者の方が使ってたりしますし、Twitterなどもマスコミ側が逐次チェックしてますので、プレスリリースにも効果的！！自社の新商品や新サービスなどをFacebookやTwitterを使って伝えていくのが大変効果的です。[/box05]
使い方は無限大
このように、SNSはビジネスにとって無限の可能性があります！もちろん、使い方だって無限大！！
ガンダムUCのバナージが、フルアーマーユニコーンガンダムのブースターユニットを敵にぶつけて武器として使ったように、、、笑
だから、あなたもSNSのいろんな使い方を考えてみてはいかがでしょう？？でも、それには、一度やってみたり触れたりして、それぞれの特性をきちんと理解する必要がありますよ( ^ω^ )
ぜひ、試してみてくださいね！！次回もお楽しみに！！
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